Die allgemeinen
Aufenthaltsbedingungen
lesen

Vor der Anreise ins Hotel Vittoria in Dimaro im Trentino, nimm dir bitte die Zeit, die allgemeinen Aufenthaltsbedingungen zu lesen.

Die allgemeinen Aufenthaltsbedingungen zielen auf ein bestmögliches Urlaubserlebnis ab. Bitte nimm dir also ein wenig Zeit, um sie durchzulesen.

Check-in

Der Check-in im Hotel ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn du vorher einchecken möchtest, kannst du den Early-Check-in-Service anfragen. Sofern das gebuchte Zimmer frei ist, werden wir es bereits morgens vorbereiten. Der Early-Check-in ist ein zusätzlicher, kostenpflichtiger Service. Seine Aktivierung wird am Tag vor der Anreise bestätigt. Das Abendessen wird gegen 20:00 Uhr serviert. Wenn du dich verspäten solltest, bitten wir dich, uns darüber zu informieren, um eine Lösung zu finden.

Check-out

Der Check-out ist um 10:00 Uhr. Wenn du später aus dem Zimmer auschecken möchtest, kannst du den Late-Check-out anfragen. Wenn das Zimmer nicht bereits von anderen Gästen gebucht ist, kannst du es gegen Zahlung eines Aufschlags bis 18:00 Uhr nutzen.

Hast du etwas im Hotel vergessen?

Wenn wir es gefunden haben, werden wir es dir gerne zurückerstatten und dir über einen entsprechenden Service zuschicken.

VERSANDANFRAGE

Halbpension Vittoria

Unsere Halbpension beinhaltet Frühstücksbuffet und Abendessen mit einem viergängigen Wahlmenü, von der Vorspeise bis zum Dessert, das komplett am Tisch serviert wird. Die gebuchte Halbpension kann vom Abendessen am Anreisetag bis zum Frühstück am Abreisetag genutzt werden. Nicht eingenommene Mahlzeiten sind vom vereinbarten Aufenthaltspreis nicht abzugsfähig.

Stornierungsbedingungen

Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Saison und Zeitraum. Bitte lies daher die bereitgestellten Informationen von Fall zu Fall basierend auf den angefragten Daten nach.

Bezahlung des Urlaubs

Wir bitten dich, die Rechnung am Abend vor dem Abreisetag oder am Morgen vor der Abreise ab 8.00 Uhr zu begleichen. Die Bezahlung kann bar (bis zum gesetzlich zulässigen Höchstbetrag), mit EC- oder Kreditkarte erfolgen. Wir akzeptieren keine Schecks. Wenn du eine Rechnung wünschst, teile uns dies bitte vor Rechnungserstellung mit und stelle uns alle für die elektronische Rechnungsstellung notwendigen Daten zur Verfügung. Verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise geben kein Recht auf Änderung des Gesamtbetrags der bestätigten Buchung.

Hunde

Hunde sind im Hotel nach entsprechendem vorherigem Hinweis erlaubt. Für sie wird eine „Willkommensgebühr“ von 10 € pro Nacht (ohne Futter) erhoben. Vergiss bitte nicht, die Decke oder das Körbchen für dein Tier mitzubringen. Im Hotel muss der Hund an der Leine geführt werden und es ist darauf zu achten, dass andere Gäste nicht belästigt werden. Hunde haben keinen Zutritt zu unserem Restaurant und allen Bereichen des SPAs, einschließlich des Außenbereichs des Social SPA. Im Hotel findest du Informationen zu Tierfachgeschäften und die Kontaktdaten von Tierärzten in der Nähe. Wir empfehlen dir, außer während der Mahlzeiten, deinen Hund nicht alleine im Zimmer zu lassen. Wenn du Outdoor-Aktivitäten organisieren möchtest, an denen dein Haustier nicht teilnehmen kann (Rafting, Wasseraktivitäten, Skiaktivitäten usw.), kannst du dich an Fabiana (333-7968256) von Io&Te pensione a 4 zampe wenden, die in Dimaro einen Dogsitter-Service anbietet. Bei durch das Tier verursachten Schäden müssen wir den entsprechenden Betrag in Rechnung stellen.

Kurtaxe

Die Landeskurtaxe (2,00 € pro Person und Nacht, ab 14 Jahren) ist immer ausgenommen. Sie kann vor Ort bar bezahlt werden.